U-WORLD.ch - Engagement für Hörbehinderte
 

SLSE- Videophone Support und Verkauf an U-World abgegeben.

Übergabe an U-World.ch

Bild v.l.n.r: Sidney Savary (U-World.ch), Doris Hermann (SLSE), Toni Koller (U-World.ch), Thomas Schmidt (SLSE)

Ein historischer Tag „Videophone-Übergabe“ fand in Allschwil am 31. August statt. Die Firma SL Systems Engineering GmbH (SLSE) übergaben deren Videophone-Geräte an U-World. Die Inhaberin Doris Hermann und der Inhaber Thomas Schmidt der Firma SLSE trafen mit U-World Projektleiter Sidney Savary und Projekt Koordinator Support & Service Toni Koller bei der Firma Unitrade Informatik in Basel/Allschwil.

Gemeinsame Ziele beider Parteien sind für den Verkauf, Support und Beratung der Videophone ganz an U-World zu verlagern. SLSE wird künftig mehr seine Informatik-Fachwelt für Kunden einsetzen und als technischer Partner mit U-World / Unitrade Informatik zum Videokommunikation und Netzwerktechnik weiterentwickeln.


Michelle Pimentel (MP): Wie ist es zu dieser Entscheid gekommen, dass der SLSE den Verkauf von Videophone nicht mehr machen möchte?

Doris Hermann (DH)/ Thomas Schmidt (TS): SLSE hatte einen Vision, den Kunden die alltäglichen Arbeiten mit dem Computer zu erleichtern, die elektronische Kommunikation zu fördern und die Informationen kompetent zu sichern. Das Videophone war ein Teil unserer Vision und wir hatten mit dem Verkauf gestartet um die visuelle Kommunikation den Gehörlosen und Schwerhörigen zu verbessern.
Der Entscheid den Verkauf und Support von Videophone an U-World abzugeben war folgendes:
SLSE ist eine Informatikfirma und haben kompetente Mitarbeiter, die für die Umsetzung komplexer Informatik-Projekten, von der Planung bis zur Realisierung der Informationstechnologien und Umgebungen, spezialisiert sind. Unser Angebot Support hatten wir aufgrund Neuorientierung beendet.
Weiteres wollen U-World und SLSE ihre gemeinsame Punkte in der Entwicklung eine optimale Lösung für gehörlosen und Schwerhörigen in Zukunft anbieten.

MP: Thomas, welche Wege wird SLSE nehmen?

TS: Die Firma SLSE wird künftig mehr auf Kunden ansprechen, die Projekte mit den Themen IT-Sicherheit, Netzwerk und Kommunikation (Messaging) befassen. SLSE setzt sich stark federführend für Planung, Umsetzung und Schulung der Informationstechnologie ein.

MP: Toni Koller (TK), wie reagierst Du als SLSE Dich angefragt hatte?

Toni Koller: Ich war sehr überrascht und bin wirklich froh, dass es gekommen ist. Es gibt jedoch eine Menge Arbeit und ich weiss, dass es sehr schwierig wird. Natürlich brauche ich sehr dringend mehr Supporter und auch die finanzielle Unterstützung. Bis jetzt habe ich praktisch immer allein gemacht und ich werde versuchen, in Zukunft mit einem Support-Team weitermachen.

MP: Wie stellst Du vor, ein Supportteam aufzubauen?

Wir wollen die Leute suchen, die für die Regional-Support abdecken können. Thomas und ich werden versuchen, die kompetente Gehörlosen und gebärdensprachkompetente Hörenden anfragen und die Ausbildung anzubieten.
Wer an dieses Projekt interessiert ist, kann bei mir anmelden und eine kleine Bewerbung an mich schicken.

MP: Sidney Savary (SID), was würdest Du in die Zukunft machen?

Sidney Savary: Die aktuelle Situation bringt nur Vorteile für Hörbehinderte. Jetzt kommen weitere Herausforderungen auf uns zu, wie das Verbinden und Supporten der ehemaligen SLSE Videophonekunden und unserer Kundschaft.

Mein grosses Dankeschön möchte ich an tiko (Toni Koller) geben. Toni arbeitet seit 1 1/2 Jahren überdurchschnittlich und ehrenamtlich für unser Projekt. Endlich ein Projekt wo Gehörlose wie Hörenden zusammen und hart arbeiten, hat er mir mal eines Tages gesagt.

Projekt U-World.ch

Ab sofort übernimmt das Projekt U-World die Bestellungen und Installationsarbeiten, auch für alle SLSE-Kunden

Projekt Koordinator Support & Service Toni Koller
Videophone: vp-tiko.prodeaf.org
SMS +41 76 374 96 20 (neu für VP)
MSN: deaf-videophone@hotmail.com
Mail: deaf-videophone@u-world.ch


Texte: Thomas Schmidt und Toni Koller
Foto und Interview: Michelle Pimentel


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